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Refund Policy

REFUND POLICY

At The Best LLC, we want you to be completely satisfied with your purchase. Since our items are custom-made upon request, please review our policy carefully:

  • Damaged or Defective Items: Claims for misprinted, damaged, or defective items must be submitted within 30 days after the product has been received. Please contact us at info@thebestdistribution.com with a photo of the issue, and we will arrange a replacement or a refund.

  • Lost Packages: For packages lost in transit, all claims must be submitted no later than 30 days after the estimated delivery date.

  • Returns: Because each product is custom-made, we do not accept returns or exchanges for reasons of "buyer's remorse" (e.g., changed your mind or chose the wrong size). Please review our size guides before purchasing.

      POLÍTICA DE REEMBOLSOS (ESPAÑOL

En The Best LLC, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Dado que nuestros artículos se fabrican especialmente bajo pedido, por favor revisa nuestra política cuidadosamente:

  • Artículos dañados o defectuosos: Los reclamos por artículos mal impresos, dañados o defectuosos deben presentarse dentro de los 30 días posteriores a la recepción del producto. Por favor, contáctanos a info@thebestdistribution.com incluyendo una foto del problema, y gestionaremos un reemplazo o un reembolso.

  • Paquetes perdidos: Para los paquetes perdidos en tránsito, todos los reclamos deben presentarse a más tardar 30 días después de la fecha estimada de entrega.

  • Devoluciones: Debido a que cada producto es personalizado, no aceptamos devoluciones ni cambios por motivos de "arrepentimiento del comprador" (por ejemplo, si cambiaste de opinión o elegiste la talla incorrecta). Por favor, revisa nuestras guías de tallas antes de realizar tu compra.

      

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